1. <bdo id="mg7pk"></bdo>
    1. <samp id="mg7pk"><ruby id="mg7pk"></ruby></samp>
      <samp id="mg7pk"></samp>
      BBS

      客戶關系管理


      為什么需要EDP客戶關系管理模塊 

       

      在當今全球貿易不確定的形勢下,各個行業都面臨競爭不斷強化的壓力。大到國家層面,各個企業組織的老板,管理人員到國際貿易的每一個員工都要進行思考: 中國的各個生產要素的成本不斷提高,人力的紅利已經消失的情況下, 如何創新升級?

      在所有的升級策略中, 當前最緊要的方法是: 提升員工的工作效率,釋放管理人員的管理精力,才能給升級的行動騰出空間。否則,就會出現這樣的情形: 在目前的銷售額的情況下,已經占用我們的工作時間(精力)超過10個小時了。如果我們的銷售額翻一翻,其不是要把我們每天16個小時的時間都搭進去了。


      人力成本不斷增加,但是效率卻不能同步提高。工廠利用自動化設備驅動生產力,而外貿企業的生產力卻還在使用手工方式、或者是移動互聯的協同時代,還要忍受過時、遠程運行緩慢的、效率低下的舊系統?                    

      業務員工作瑣碎、繁雜、頭緒多,缺乏高效率的跟進客戶手段,經常遺忘跟進關鍵客戶。忘記了跟進或者不知道如何規劃去跟進,也沒有集成的,自動化的,面向客戶視圖的 IT 工具,幫助業務員快速完成工作,釋放員工的工作效率。

      客戶的詢盤太多,無法有效的組織,對重點客戶,缺乏后續的持續跟進。業務員經常有飛單的現象,管理人員卻不能及時掌握員工與客戶的電子郵件外來情況。

      雖然辛勤的耕耘市場卻沒有培育忠實的客戶,客戶流動量大,維護客戶成本增加,企業增長趨勢和利潤持續走低。

      公司在全國各地多個分支機構,業務運營管理卻不能有效的跨越地域限制,發揮規模和協作優勢。

      無法實現在保持現有團隊人數不變的情況下,實現業績增長到2倍,3倍。


             

      EDP客戶關系管理帶來的收益


      EDP客戶關系管理可以大幅降低員工的重復工作,改善外貿企業的客戶管理效率,最關鍵是幫助業務快速提升銷售業績。

      以客戶,銷售活動跟進,商機,郵件營銷管理為核心,登記、挖掘與分析客戶需求,通過持續的自動化跟進活動,全面維系客戶關系, 不斷推進銷售過程,提升贏單率。

      系統自動對潛在客戶,客戶的跟進提醒,確保業務員保持與客戶的緊密接觸,提升售前滿意度。對于忘記跟蹤的客戶,管理者也可以第一時間知道,并采取措施。

      通過銷售活動的登記和規劃,自動化提醒業務員的將來跟進安排。業務員和管理層可以全面了解與客戶的全生命周期內的聯絡日志。這樣保證與客戶不 間斷的接觸,有效推進銷售階段,提高客戶的滿意度,最終提升客戶的轉化率。


      天堂影院在线观看高清在线
      上海理泊軟件官網 手機版